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入居者の皆様へ

再契約や住み替え、お得な引越しやインターネットサービスについてご紹介します。

住み替え・再契約・退去 引越し・インターネット 入居後のトラブル

住み替え・再契約・退去
住み替え(リルーム)

ドミール賃貸からドミール賃貸への住み替え「リルーム」なら、初期費用がぐーんとおトク!

仲介手数料無料

通常は家賃の1カ月分が必要な仲介手数料が無料に!

礼金は必要ありません!

通常は家賃の2カ月分が必要な礼金が一切かかりません!

敷金そのまま!

現在のお住まいの敷金を、そのまま次の物件にスライドできます。(※1

・初期費用比較例(家賃7万円、管理費6000円の場合)

通常かかる費用 リルーム制度利用

敷金(2カ月分)

140,000 0 現状からスライド※2

礼金(2カ月分)

140,000 0 無料

仲介手数料
(1カ月)

70,000 0 無料

前家賃+管理費(1カ月)

76,000 76,000

鍵交換費用

15,750 15,750
441,750 91,750

※1 現在お住まいの部屋の原状回復費用は別途発生します。住み替え先の敷金額によっては差額が発生する場合があります。

※2 現状のお預かり敷金を140,000とする

・リルームができない物件もありますので、ご了承ください。
・現在お住まいの契約期間を原則引継ぎます。ただし満期の際は新賃料の1ヵ月分費用が発生致します。

なんと!350,000円もお得!

再契約方法(2年ごと)

ドミール賃貸でご契約いただいている物件の再契約の流れをご案内します。

1

契約満了日の1年~6カ月前に再契約に関する通知書を送付いたします

2

再契約契約書に必要事項を記入し返信してください

3

再契約時にかかる費用をお支払いください。

※家賃値上げの場合は値上げ後の新しい家賃で計算されます

4

再契約手続き完了。

解約方法

ドミール賃貸でご契約いただいている物件を解約される場合の流れをご案内します。

1

解約(退去)の1カ月以上前に申し入れのご連絡をお願いします

2

解約通知書を送付いたします

3

解約通知書に必要事項を記入し返信してください。

※解約通知書を受理後、契約終了日や退去立ち会い日などについてお電話にてお打ち合わせいたします。

※立ち会い日(引越し日)までに、荷物やゴミの撤去、電気・ガス・水道などの手続きを行ってください。

4

退去立ち会い(鍵の返却)

※荷物をすべて搬出後、お客様立ち会いのもと原状回復の必要が発生する箇所について確認し、鍵を返却していただきます。

5

精算

退去月の家賃はその前月に通常の家賃と同様の口座から引き落としとなります。敷金、退去日までの日割りで計算した家賃、原状回復にかかる費用などについては別途詳細をご連絡いたします。差し引き後の残金は、お客様の指定口座にご返金します。万が一、原状回復に大きな工事が必要になったり賃料の不払い債務があるなどで費用が不足となる場合は請求書で提示させていただきますので、お支払いください。

引越し・インターネット
引越し

ビルネットと提携の引越し会社(アーク引越しセンター)なら引越し料金が10%OFF!

お客様の都合のいい日時をお教えください。アーク引越しセンターの引越アドバイザ?が訪問し、最適な引越プランをご提案・お見積りいたします。
もちろん見積もりまでは無料。さらに、アーク引越しセンターにお決めいただいた方には、ドミール賃貸専用の特典をご用意しています!

  • ◎引越料金を特別値引きで10%OFF!
  • ◎引越時、ご入居物件への養生(保護)は責任をもって行わせていただきます!
  • ◎段ボール50枚、ガムテープ2本、布団袋2枚を無料サービス!
  • ◎家具梱包には、当社オリジナルの専用パットを使用。
  • ◎ハンガーBOX3個を、当日無料で貸し出し!
  • ◎引越保険全額を当社で負担!
ご連絡先 アーク引越しセンター株式会社 フリーダイヤル0120-02-0003 ※「ビルネットからのご紹介」とお伝えください。
TVチャンピオン2 引越し屋さん選手権 優勝
インターネット

インターネットの契約はFLET'S光のインターネットサービスがラクラク便利。
「ビルネットからの紹介です」とお伝えいただくのがスムーズです。

※お客様のお住まいによって、ご利用いただけるサービスタイプや提供形態(配線方式)や適用プランなどが異なります。お問い合わせの際にご確認させていただきますので、お気軽におたずねください。

ご連絡先

NTT東日本販売代理店 株式会社エイエス・コニュニケーションズ

フリーダイヤル
(受付時間9:00?21:00 無休)

0120-880-810

入居後のトラブル
設備が壊れた場合

設備の不備が出た場合は必ず弊社までご連絡をください。
株式会社 ビルネット PM事業部 TEL 03-6859-3701

お客様が原因となる故障・不具合の場合、お客様負担となる場合がございます。
お客様にて、業者を手配しての修繕は絶対におやめ下さい。
(個人で業者を手配された場合、費用は全額お客様負担となります。)

鍵を紛失した場合

弊社の営業時間内にご連絡をください。(9:30~18:00)
その後弊社までお越しいただき、合鍵をお渡しいたします。(費用1,500円~3,750円)
また鍵の貸し出しは一切しておりません。

前の住人の郵便物が届く場合

誤配された郵便物はそのままポストに投函してください。
(投函する際は○○さん退去済と記入してください)
以後、郵便物は届かなくなります。

隣人の物音がうるさくて眠れない

弊社から注意いたします。

エアコン

●フィルター

フィルターが汚れていると故障の原因となります。
月に一度は、清掃してください。

●異音がする

コポコポと音がする場合は、居室部分の空気口を開けてください。
換気扇等により、エアコン内部から空気を吸い込んでいる為に発生している音です。
機械音が発生している場合は、業者による作業が必要となりますので、弊社までご連絡下さい。

●点滅して動かない

一度エアコン本体のコンセントを抜き、再起動して下さい。
改善しない場合は、業者による作業が必要となりますので、弊社までご連絡下さい。

キッチン

●水が出ない

玄関扉横に備え付けてあるパイプスペース扉内の水道栓が閉まっていないか確認をして下さい。
それでも出ない場合は弊社までご連絡を下さい。

●ガスがつかない

ゴトクがずれていないか、乾電池の交換をしたか確認をして下さい。
改善しない場合、業者による作業が必要となりますので、弊社までご連絡下さい。

トイレ

●水が止まらない

トイレの水洗タンク内にチェーンがどこかに、引かっかっている可能性がございます。チェーンを直せば水が止まります。
それでも止まらない場合は、弊社までご連絡を下さい。

●換気扇が回らない

換気扇スイッチが複数居室内に設けられている場合がございます。
大元の換気扇スイッチが入っていないと動きません。

浴室

●排水の流れが悪い

毛髪等で排水口に詰まることがございます。
こまめに清掃をお願い致します。

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